近日,星甸街道为民服务中心为方便群众办事,特设代办服务“微窗口”,针对就业证登报挂失事项开展现场代办。
就业证丢失申请重新办理时,根据相关规定,未进行登报挂失将不予新办,但多数居民对于登报流程不了解、不懂如何申请。对此,该街道为民服务中心主动联系相关部门,通过“金陵微生活”线上平台现场进行挂失,次日携带报纸即可前来办理。
目前,中心每日安排前台导办人员,针对就业证登报挂失需求,开通服务渠道,进行现场指导或直接代办,节省了居民时间,避免群众办事“无门路”、“来回跑”,同时提高了服务效率,获得群众一致好评。(区政务办)